こんばんは、作業担当の高橋です。
今回は、先日生前整理作業を実施したお客様からアンケートを頂きましたのでご報告いたします。
目次
※お問い合わせの対応について※
■お電話・メールでの対応について
満足
■お問い合わせに対する説明について
とても分かりやすい
■満足度を点数で教えてください
100点
■90点以下の理由とは、改善点など教えていただけますでしょうか。
※見積もりスタッフについて※
■見積もりスタッフの対応について
とても満足
■見積もりに対する説明について
とても分かりやすい
■満足度を点数で教えてください
100点
■90点以下の理由とは、改善点など教えていただけますでしょうか。
※作業スタッフについて※
■作業スタッフの対応について
とても満足
■作業内容ついて
とても満足
■満足度を点数で教えてください
100点
■90点以下の理由とは、改善点など教えていただけますでしょうか。
■機会があった場合、また弊社に依頼しようと思いますか?
必ず依頼する
■迷っている理由・依頼しない理由を教えていただけますか?
■最後に印象に残った事やご意見ご希望がございましたらぜひとも記入をお願いします! 何回かお願いして作業していただいてますが、
作業も親切にていねいに行って下さり、知人にも紹介しております。
担当者から一言
ご依頼者様のF様
この度は、数ある業者のなかより、ナナフクにご依頼を頂くと共に、
お忙しい中アンケートにご協力して下さり、有難うございます。
頂戴致しましたアンケート結果は、スタッフ一同で拝見させていただきました。
ご依頼頂いたF様からのお言葉にもあるように 、今回で4回目のご依頼となりすべて私が担当しており、
お会いする度『その後いかがですか?』と他愛もない世間話をしながら楽しく作業をさせていただいております。
お問い合わせの対応について 見積もりスタッフについて 作業スタッフについて
三項目すべて満足度100点を頂きました!
100点の回答いただけた事、とても嬉しく感じております。
これは、1回目~3回目までのナナフクの仕事内容をご覧になられに
4回目も満足いただくことができた証だと実感しております。
ナナフクではこのアンケートをもとにご依頼者様からナナフクに依頼してよかったと思って頂けるように、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
今回の作業の内容は作業実績にもございますので気になる方はそちらをご覧ください。
堺市堺区F様の生前整理 作業実績リンク
遺品整理・特殊清掃・生前整理でお困りの際は、ナナフクにご相談ください。
お見積りは全て無料となっています。
担当 高橋侑大