大阪市住吉区にてご遺品整理、生前整理、形見分けの作業を実施したお客様から頂いたアンケートのご紹介です。【大阪市 住吉区 遺品整理 生前整理】

こんばんは、作業担当の高橋です。

今回は、先日住吉区にてご遺品整理、生前整理作業を実施したお客様からアンケートを頂きましたのでご報告いたします。

---

---

※お問い合わせの対応について※

■お電話・メールでの対応について

とても満足

■お問い合わせに対する説明について

わかりやすい

■満足度を点数で教えてください

１００点

■９０点以下の理由とは、改善点など教えていただけますでしょうか。

 

---

※見積もりスタッフについて※

■見積もりスタッフの対応について

満足

■見積もりに対する説明について

とてもわかりやすい

■満足度を点数で教えてください

１００点

■９０点以下の理由とは、改善点など教えていただけますでしょうか。

 

---

※作業スタッフについて※

■作業スタッフの対応について

とても満足

■作業内容ついて

とても満足

■満足度を点数で教えてください

１００点

■９０点以下の理由とは、改善点など教えていただけますでしょうか。

 

---

■機会があった場合、また弊社に依頼しようと思いますか？

必ず依頼する

■迷っている理由・依頼しない理由を教えていただけますか？

 

---

■最後に印象に残った事やご意見ご希望がございましたらぜひとも記入をお願いします！

スタッフは皆さんステキにがんばって下さいました。

---

担当者から一言

ご依頼者様のF様

この度は、数ある業者のなかより、ナナフクにご依頼を頂くと共に、

お忙しい中アンケートにご協力して下さり、有難うございます。

頂戴致しましたアンケート結果は、スタッフ一同で拝見させていただきました。

 

ご依頼頂いたF様はお父様、お母様のご遺品整理作業と形見分け輸送、

F様、奥様の生前整理作業の３項目をご自宅のリフォーム予定日までに行いたいと問い合わせ頂き、作業を実施させて頂きました。

９時から１７時までの８時間をまる３日間（お荷物の量にして２ｔワイドトラック４台分）

お仕事の合間での整理作業でお疲れなはずなのに、朝の挨拶からとてもお元気で当日の打ち合わせも前向きに参加下さり、私自身とても勉強になりました。

F様、奥様と疲れた顔も見せず付きっきりで形見分けにお付き合いくださるばかりか、

休憩の時には毎回作業スタッフに差し入れやお食事などお気遣い下さり、身の引き締まる思いで作業に取り組ませて頂きました。

 

【お問い合わせの対応について】

【見積もりスタッフについて】

【作業スタッフについて】

三項目すべて満足度100点

を頂けたのもF様からいい影響を受けた結果だと感じております。

作業完了後には『ありがとうございました。』とお言葉を頂きましたがナナフクとして今回とてもいい経験が出来たことを感謝いたします。

ナナフクではこのアンケートをもとにご依頼者様からナナフクに依頼してよかったと思って頂けるように、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

---

遺品整理・特殊清掃・生前整理でお困りの際は、ナナフクにご相談ください。

お見積りは全て無料となっています。

担当　　高橋侑大