こんばんは、作業担当の高橋です。
今回は、先日大阪府松原市にてご遺品整理、生前整理作業を実施したお客様からアンケートを頂きましたのでご報告いたします。
※お問い合わせの対応について※
■お電話・メールでの対応について
満足
■お問い合わせに対する説明について
分かりやすい
■満足度を点数で教えてください
100点
※見積もりスタッフについて※
■見積もりスタッフの対応について
とても満足
■見積もりに対する説明について
■満足度を点数で教えてください
100点
※作業スタッフについて※
■作業スタッフの対応について
とても満足
■作業内容ついて
とても満足
■満足度を点数で教えてください
100点
■機会があった場合、また弊社に依頼しようと思いますか?
■迷っている理由・依頼しない理由を教えていただけますか?
■最後に印象に残った事やご意見ご希望がございましたらぜひとも記入をお願いします!
先日はありがとうございました。
雨で天候のすぐれない中一生懸命おしごとをされているスタッフさんを見ていて頭が下がる思いでした。
料金については見積もりの時では高く感じていましたが作業が終わってみれば金額以上の事をして頂いたとうれしいく思っています。
又、お願いすることがあればよろしくお願い致します。
目次
担当者から一言
ご依頼者様のA様
この度は、数ある業者のなかより、ナナフクにご依頼を頂くと共に、
お忙しい中アンケートにご協力して下さり、有難うございます。
頂戴致しましたアンケート結果は、スタッフ一同で拝見させていただきました。
作業当日があいにくの天候の中、立ち合い頂きありがとうございました。
A様にご満足して頂きましてスタッフ一同、大変喜んでおります。
体のお気遣いまでして頂き、誠に有難う御座います。
お問い合わせの対応について 見積もりスタッフについて 作業スタッフについて
三項目すべて満足度100点を頂きました!
ナナフクではお見積りの際にヒアリングの徹底をしており、
ヒアリングから得た情報をもとにお客様に合ったプランの提案を行っております。
人生で何度も行うことのない整理作業を納得してご契約頂き
お客様に金額以上のサービスを行い、満足していただけるよう日々精進してまいります。
ナナフクではこのアンケートをもとにご依頼者様からナナフクに依頼してよかったと思って頂けるように、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
今回の作業の内容は作業実績にもございますので気になる方はそちらをご覧ください。
大阪府松原市作業実績リンク
遺品整理・特殊清掃・生前整理でお困りの際は、ナナフクにご相談ください。
お見積りは全て無料となっています。
担当 高橋侑大