こんばんは、作業担当の高橋です。
今回はHPからのご依頼で、先日大阪府八尾市にてご遺品整理作業を実施したお客様からアンケートを頂きましたのでご報告いたします。
※お問い合わせの対応について※
■お電話・メールでの対応について
とても満足 普通 不満
■お問い合わせに対する説明について
とても分かりやすい 普通
■満足度を点数で教えてください
※見積もりスタッフについて※
■見積もりスタッフの対応について
とても満足 普通 不満
■見積もりに対する説明について
とても分かりやすい 普通 不満
■満足度を点数で教えてください
※作業スタッフについて※
■作業スタッフの対応について
とても満足 普通 不満
■作業内容ついて
とても満足 見ていて安心 普通 見ていて不安
■満足度を点数で教えてください
■機会があった場合、また弊社に依頼しようと思いますか?
必ず依頼する どちらか迷う
■迷っている理由・依頼しない理由を教えていただけますか?
■最後に印象に残った事やご意見ご希望がございましたらぜひとも記入をお願いします!
今回父親が亡くなった事で私自身が色々な手続きや連絡等で疲れていたところ、さらに実家の片づけまで、
と途方に暮れていたところ藁にもすがる思いで御社に連絡し大変親身にやさしく相談に乗って頂き、
心を一つ落ち着けることが出来たことが大変たすかりました。
山本さんに見積に来て頂いて、説明もわかりやすく、気になる質問もしやすく、とても良い印象の方でした。
片付けの当日は、暑い中、嫌な顔せずスタッフ皆さん笑顔で応対して下さいました。
私の探してほしい物は全部見つけて頂き、私自身も忘すれてた物も大切に保管してくださり、大変感動致しました。
遺品整理に困っている方へオススメしたい業者様です。
ありがとうございました。
担当者から一言
ご依頼者様のS様
この度は、ナナフクのアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
又、大変お忙しい中ナナフクにご依頼いただき誠にありがとうございました。
ナナフクではお見積りの際に、お客様の疑問の残る点の無い様1つ1つわかりやすく丁寧にご説明するよう心がけております。
あらかじめ探索依頼でお聞きしていたお品はもちろんですが、スタッフが作業中に気になったお品も併せてご確認いただいております。
暑い中、作業のお立合いから、アンケートまでご協力頂き誠にありがとうございました。
また何か、ご相談がございましたらお気軽にお問い合わせください。
遺品整理・特殊清掃・生前整理でお困りの際は、ナナフクにご相談ください。
お見積りは全て無料となっています。
担当 高橋侑大