こんばんは、作業担当の高橋です。
今回は、先日大阪府堺市美原区にてご遺品整理作業を実施したお客様からアンケートを頂きましたのでご報告いたします。
※お問い合わせの対応について※
■お電話・メールでの対応について
満足
■お問い合わせに対する説明について
とても分かりやすい
■満足度を点数で教えてください
90点
※見積もりスタッフについて※
■見積もりスタッフの対応について
とても満足
■見積もりに対する説明について
とても分かりやすい
■満足度を点数で教えてください
100点
※作業スタッフについて※
■作業スタッフの対応について
満足
■作業内容ついて
見ていて安心
■満足度を点数で教えてください
90点
■機会があった場合、また弊社に依頼しようと思いますか?
必ず依頼する
■迷っている理由・依頼しない理由を教えていただけますか?
■最後に印象に残った事やご意見ご希望がございましたらぜひとも記入をお願いします!
問い合わせをした時から誠実に受け答えしてくれて、見積もりに来てくれた時の説明もわかりやすく、とても好印象でした。
正直、他の業者の方にも見積もりに来てもらう予定でしたが、ナナフクさんの印象が良く比較をせずに即決でお願いしました。
当日の作業も丁寧で段取りよく、スムーズでした。
私たちを常に気遣って声を掛けてくださったのがとても印象的でした。
声をかけて下さったおかげで雰囲気も良たったです。
ナナフクさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
担当者から一言
O様お忙しい中ナナフクのアンケートに記入いただきありがとうございました。
ナナフクでは、お見積り時にお客様に安心してお任せして頂く為に、相違なくご理解頂ける様なご説明をする様心がけております。
また、お客様から『気になる事は全て仰って頂きたい』と
少しでもお話しやすい様な雰囲気つくりを行うようにしております。
言いにくい事もあるのではないかと考え、お声かけをし、お客様がいつでも発言できる環境づくりを徹底させていただいております。
O様たくさんのありがたいお言葉をいただき、ありがとうございました。
また何かご相談がございましたら、是非お気軽にお問い合わせください。
遺品整理・特殊清掃・生前整理でお困りの際は、ナナフクにご相談ください。
お見積りは全て無料となっています。