みなさま、こんばんは。
ナナフクの久保です。
本日、行いました作業は、奈良県高市郡のM様のお母様がお住まいになられていました、ご自宅のご遺品整理を行ってまいりました。
HPをご覧いただき、メールでのお問い合わせをいただきました。
私がお見積もり時間の確認をご連絡させていただいた際に、お部屋の状態をお聞きしましたところ、実家がゴミ屋敷のような状態で整理したくても自分達では出来そうにないので見積もりをお願いした、とお話をしていただけました。
M様はお見積もりの当日、なぜご自宅がこのような状態になったかを、お話してくださいました。
以前はお母様とお住まいになられていましたが、些細なことがキッカケでお母様と大喧嘩してしまい、ご自宅を出ていかれました。
それから数年お母様とは疎遠になり、何度も連絡を取ろうとしましたが、意地を張ってしまい連絡できなかったそうです。
そんな中、知らない番号から電話がなり、電話にでると警察の方からでした。
警察の方のお話によると、ご自宅でお母様が亡くなっており、死後3ヶ月は経っているとお話されたそうです。
M様は、意地を張らず連絡していれば、こんなことにはならなかったかもしれないと、大変後悔されていました。
M様に経緯をお聞きしました後、料金のご説明とナナフクのサービスをひとつひとつ丁寧にご説明させていただきました。
後日、M様からご連絡をいただき、「親身になって話を聞いてくれた。安心してお任せできそうなので
お願いしようと思います。」と嬉しいお言葉をいただき、ご依頼していただけました。
安心してお任せしていただけるとお聞きし、スタッフ一同、気を引き締めて作業前ミーティングをおこない、作業開始とさせていただきました。
玄関作業前
玄関の作業風景
作業後
キッチン作業前
途中経過
キッチン作業後
玄関左のお部屋
作業風景
搬出の為の梱包を行っている最中に、現金を発見することができました!
「物が散乱しているのによく見つかりましたね」とM様もお喜びになられていました!
作業後
1日目は1Fのご遺品を全て搬出させていただきました。
明日は2F・お庭の作業を行わせていただきます。
M様、明日も宜しくお願いいたします。
作業内容
間取り 5LDK+お庭
作業スタッフ 5名
作業時間 1日目 午前10時~午後6時 9時間作業
担当 久保裕也